在宅医療の複雑な医事業務を、
プロの力で適正請求と収益改善へ。
3つの強み
STRENGTHS
算定漏れを防ぐ
「人の目」によるチェック
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システムでは見落としがちな「算定漏れ」まで徹底ガード。現役プロが1件ずつ目視で確認。
一般的な自動チェックツールは、重複請求などの「エラー」を見つけることには長けています。しかし、「本来ならもっと取得できるはずの算定（加算）」を見つけ出すことは難しいのが実状です。「日々の医療行為に対して、一体どの診療報酬が紐づくのか分からない」「何をしたから、じゃあ何が算定できるのかの判断が難しい」……そんな状態からでもお任せください。経験豊富な現役の医療事務スタッフが診療実態に合わせて1件ずつ目視で確認するため、機械的なチェックではこぼれてしまう適切な正当報酬と売上改善をしっかり支えます。
複雑な在宅算定への対応と
施設基準の見直し力
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包括算定の判別から「施設基準の見直し」まで。
習得が難しい在宅算定の課題をクリアにする安心感
在宅医療の診療報酬算定は、医療事務の中でもトップクラスに複雑です。「数ヶ月に1回しか算定できないもの」や、処置や検査が基本料金に含まれるかどうかの「包括算定の判別」など、独自のルールが多いため、一朝一夕で習得できるものではありません。
当サービスでは、これら難易度の高い日々の判別実務だけでなく、現在のクリニック様の「施設基準の届出状況や要件」までプロの目でしっかり見直します。制度の枠組みを正しく理解している現役医事課スタッフだからこそ、算定漏れを防ぐだけでなく、クリニック様に最適な収益モデルへの改善・ご提案まで伴走することが可能です。
※プランによりサポート範囲は異なります。
医療DXによる
負担増・人手不足を支える
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オンライン資格確認や電子処方箋……。
激変する医療制度に伴う「医事課の負担・人手不足」を軽減
近年、オンライン資格確認の導入や電子処方箋への対応など、医療業界のDX化によって医事課が対応すべき業務は急激に増え、複雑化しています。
現場が日々の新しい対応に追われる中、「人員不足で新しいスタッフの教育や引き継ぎにまで手が回らない」という声を多くのクリニック様から伺います。「医事課のせいこさん」を導入すれば、教育の手間を一切かけることなく、最新の医療制度にアップデートされた即戦力の医事チームを手に入れることができます。属人化や退職リスクに怯えない、安定したクリニック運営を実現します。
プラン詳細
PLAN
ライトプラン
月額88,000円～（税込）
相談やチェックを中心としたコストを抑えて始められるプランです。
- 算定や施設基準について、プロに気軽に相談できる窓口がほしい
- レセプトに不安があり、提出前にプロの目でチェックしてほしい
- レセプト点検
- オンライン請求支援
- 返戻対応相談
スタンダードプラン
月額165,000円～（税込）
在宅医療事業をバランスよくカバーする人気プランです。
- 毎月のレセプト作成業務の負担を大幅に減らしたい
- 査定や返戻の原因を特定し、減算されない体制を作りたい
- レセプト点検
- オンライン請求支援
- 返戻対応相談
- 減点対応相談
- 在宅時医学総合管理料（在総管）確認
- 施設入居時等医学総合管理料（施医総管）確認
プレミアムプラン
月額330,000円～（税込）
医事業務をまとめて任せられる安心プランです。
- 医療事務スタッフの退職・人員不足で、現場が回らない
- 医事課の実務をすべて丸投げしたい
- レセプト作成代行
- オンライン請求支援（データ作成・エラー確認まで）
- 返戻再請求支援
- 訪問・往診算定確認
- 施設入居時等医学総合管理料（施医総管）確認
- 在宅時医学総合管理料（在総管）確認
- 査定分析・収益改善
開業支援プラン
月額165,000円～（税込）
新しく在宅医療に参入されるクリニック向けのプランです。
- 在宅医療（訪問診療・訪問看護）を新規立ち上げする
- 立ち上げから、無駄のない最適な運営体制を作りたい
- 算定設計・収益設計
- 在宅医療の新規開設支援
- 運営体制構築サポート
- 施設基準届出サポート
- 院内マニュアル作成
- スタッフ教育
- 開始前・開始後サポート
※規模・件数・業務範囲により変動いたします。詳細は個別にお見積りいたします。
オプションメニュー
33,000円～（税込）／内容により応相談
- 施設基準管理支援
- 査定分析レポート
- 口座振替代行
- 返戻・査定の削減支援
- 病名整理
- 処方箋データ作成支援
- 個別指導対策
※レセプト件数・業務範囲等により個別にお見積りいたします。
よくある質問
FAQ
全国どこからでも利用できますか？
はい。オンラインを中心に全国のクリニック様へ対応しております。
どのような業務を依頼できますか？
レセプト作成支援、査定・返戻対策、算定サポート、開業支援など、医事業務全般に対応しております。
一部の業務だけ依頼することはできますか？
はい。必要な業務のみのご依頼や、クリニック様の状況に合わせた柔軟なサポートが可能です。
会社概要
COMPANY
医療現場に寄り添い、支える会社です
株式会社familyは、医療・介護分野を中心に「人を支え、想いをつなぎ、未来を創る」を理念として事業を展開しています。
医療現場の課題に寄り添い、クリニック様の運営を支えるパートナーとして伴走します。
| 社名 | 株式会社family |
| 所在地 | 〒965-0039 福島県会津若松市白虎一丁目9番地6 TEL 080-3196-7320（医事課のせいこさん担当 マツカワまで） |
| メールアドレス | info@family-support-care.com |
| 代表者 | 芦原 恋 |
情報セキュリティ・個人情報保護について
SECURITY
レセプト・保険請求データをはじめとする診療報酬関連情報には、患者様に関わる機微な個人情報が含まれます。当社は個人情報保護法を遵守し、業務委託契約に基づく守秘義務のもとでアクセス権限の管理や通信の暗号化など適切な安全管理措置を講じてデータを取り扱っております。
